C’è una sensazione che molti italiani conoscono bene: parli di un prodotto con un amico al telefono, e poche ore dopo ti ritrovi la pubblicità di quel prodotto su Facebook. Non l’hai cercato su Google, non hai visitato siti particolari. Eppure eccolo lì, come se qualcuno avesse ascoltato la conversazione. Questa percezione di essere costantemente monitorati sta spingendo sempre più persone a cercare strumenti digitali alternativi che garantiscano maggiore privacy.
Una minaccia in continua crescita
I numeri parlano chiaro. Nel 2025 la Polizia Postale ha trattato 51.560 casi di cybercrime, con oltre 27.000 casi legati specificamente al crimine economico-finanziario. Le frodi online si sono fatte sempre più sofisticate, soprattutto con l’uso dell’intelligenza artificiale e dei deepfake che rendono gli attacchi difficili da riconoscere anche per persone attente.
Il phishing non è più quello di una volta, con email scritte male e loghi sgranati. Oggi arrivano messaggi che sembrano autentici, perfettamente costruiti, con dettagli personali che fanno pensare che siano davvero la tua banca o il tuo fornitore di servizi a contattarti. Il Commissariato di Polizia online ha ricevuto nel 2025 oltre 94.000 segnalazioni relative a phishing, social network e attacchi informatici.
Quando la pubblicità sa troppo
Ma non sono solo le truffe a preoccupare. C’è anche tutta quella sensazione di essere costantemente profilati, studiati, analizzati. Cerchi informazioni su una malattia specifica e per settimane ti ritrovi pubblicità di farmaci correlati. Prenoti un viaggio e immediatamente iniziano a proporti hotel, assicurazioni, noleggio auto. Le coincidenze smettono di essere tali quando diventano sistematiche.
Molte persone raccontano di esperienze che mettono a disagio. Notifiche di accesso al proprio account da dispositivi mai usati. Email che arrivano da mittenti sconosciuti ma che contengono informazioni personali precise. Pubblicità che sembrano conoscere dettagli della vita privata mai condivisi pubblicamente.
La ricerca di alternative
Di fronte a questo scenario, un numero crescente di italiani sta cercando soluzioni diverse. Browser che non tracciano la navigazione, motori di ricerca che non profilano gli utenti, servizi di messaggistica con crittografia end-to-end. Anche per le comunicazioni quotidiane tramite email molti stanno valutando provider che garantiscono maggiore privacy rispetto ai servizi gratuiti tradizionali.
Non si tratta necessariamente di persone particolarmente esperte di tecnologia. Sono utenti comuni che si sono stancati di sentirsi costantemente osservati. C’è chi ha smesso di usare gli assistenti vocali in casa perché non si fida del fatto che siano sempre in ascolto. Chi ha disattivato la localizzazione su tutte le app tranne quelle strettamente necessarie. Chi usa VPN per nascondere il proprio indirizzo IP.
Il passaggio a strumenti più attenti alla privacy comporta spesso qualche rinuncia in termini di comodità. Servizi meno integrati, funzionalità ridotte, a volte anche costi da sostenere. Ma per molti è un prezzo accettabile in cambio di maggiore tranquillità.
Il peso dei data breach
Le preoccupazioni non sono infondate. Nel 2024 il Garante per la Protezione dei Dati Personali ha registrato 2.204 notifiche di data breach, cioè violazioni che hanno compromesso dati personali. Quando i dati di milioni di utenti finiscono sul dark web perché un’azienda non ha protetto adeguatamente i propri server, è normale che la gente cominci a farsi domande su chi può davvero fidarsi dei propri dati.
Il cybercrime ha costituito il 78% degli incidenti informatici in Italia nel 2024, con una crescita del 40,6% rispetto all’anno precedente. Sono numeri che fanno riflettere e che spiegano perché sempre più persone stiano diventando più caute su dove e come condividere le proprie informazioni personali.
Il ruolo delle normative
L’Unione Europea ha cercato di mettere dei paletti con il GDPR, che obbliga le aziende a chiedere il consenso esplicito prima di raccogliere dati personali. Sulla carta è un passo avanti importante. Nella pratica, molti si limitano a cliccare su accetta tutti i cookie senza leggere, perché altrimenti non riescono nemmeno ad accedere al contenuto del sito.
Le multe comminate dal Garante italiano a chi viola le norme sulla privacy sono aumentate. Nel 2024 ci sono stati interventi significativi, come la sanzione di 17,6 milioni di euro a Intesa Sanpaolo per trattamento illecito di dati personali di 2,4 milioni di clienti. Ma resta il problema di fondo: molti servizi digitali che usiamo ogni giorno sono gratuiti proprio perché il vero prodotto siamo noi, o meglio i nostri dati.
Un cambiamento culturale in atto
Quello a cui stiamo assistendo è un lento ma progressivo cambiamento di mentalità. Se fino a qualche anno fa la privacy online era una preoccupazione di pochi appassionati di tecnologia, oggi è diventata una questione mainstream. Ne parlano i giornali, se ne discute tra amici, persino nei programmi televisivi.
La generazione più giovane, paradossalmente quella che condivide più informazioni sui social, sta diventando più consapevole dei rischi. Molti ragazzi usano account secondari, limitano chi può vedere i loro post, disattivano la geolocalizzazione delle foto. Hanno capito che quello che metti online rimane online, e che le conseguenze possono essere serie.
Trovare un equilibrio
Resta da capire se questa tendenza continuerà a crescere o se alla lunga prevarrà di nuovo la comodità. Usare servizi che non tracciano richiede uno sforzo in più, e non tutti sono disposti a farlo. Ma i numeri della Polizia Postale e del Garante Privacy dicono che qualcosa si sta muovendo, e che la privacy digitale non è più considerata un lusso da esperti ma un diritto da difendere.
La paura di essere spiati online non è paranoia. È una reazione comprensibile a un sistema che ha trasformato la sorveglianza commerciale in modello di business. E sempre più persone stanno decidendo che forse è arrivato il momento di riprendere un po’ di controllo sui propri dati.
